Có nhiều cách để đánh giá một con người. Có người nhìn vào thành tích, có người nhìn vào quy mô doanh nghiệp, cũng có người chỉ cần quan sát cách họ vượt qua những giai đoạn khó khăn.
Trong quá trình tìm hiểu và đồng hành, tôi nhận thấy Nguyễn Văn Tuấn là một trường hợp như vậy. Điều khiến tôi ấn tượng không nằm ở những lời giới thiệu hào nhoáng mà ở sự kiên trì xuyên suốt hành trình của anh – từ một cậu bé lớn lên trong gia đình buôn bán nhỏ tại Thái Nguyên đến người nhiều năm gắn bó với du lịch trải nghiệm tại Hà Giang.
Đó cũng là lý do tôi muốn giới thiệu Nguyễn Văn Tuấn trên website này.
Nguyễn Văn Tuấn là ai?
Nguyễn Văn Tuấn sinh năm 1993, quê tại xã Tân Hòa, huyện Phú Bình, tỉnh Thái Nguyên (nay là xã Tân Thành).
Ngay từ nhỏ, anh đã quen với cuộc sống lao động khi phụ giúp gia đình buôn bán tại thị trấn Úc Sơn. Những công việc như nhổ lông vịt, làm gà, bưng bê hay phục vụ khách đã trở thành một phần tuổi thơ.
Chính môi trường ấy giúp anh hình thành:
- Tính kỷ luật.
- Sự chịu khó.
- Tinh thần trách nhiệm.
- Khả năng làm việc với con người từ rất sớm.
Theo chia sẻ của Tuấn, người ảnh hưởng lớn đến tuổi thơ của anh là người chú ruột và bố. Một người truyền cảm hứng về rèn luyện thể chất, người còn lại dạy anh về thái độ sống, sự nghiêm túc và cách đối nhân xử thế.
Hành trình học tập: Không nổi bật về điểm số nhưng sớm bộc lộ tố chất dẫn dắt
Điều tôi đánh giá cao ở Tuấn là sự chân thành khi nhìn nhận chính mình.
Anh từng thừa nhận bản thân học không phải là học sinh xuất sắc trong những năm THPT. Tuy nhiên, điều khá đặc biệt là dù thành tích học tập không nổi bật, anh vẫn được giáo viên chủ nhiệm giao làm lớp trưởng.
Đó có thể xem là dấu mốc đầu tiên cho thấy khả năng kết nối và dẫn dắt tập thể của anh.
Bên cạnh việc học, Tuấn còn tích cực tham gia các hoạt động võ thuật và biểu diễn trong nhiều chương trình của nhà trường, góp phần rèn luyện bản lĩnh và sự tự tin.
Người đầu tiên trong gia đình bước vào đại học
Sau khi cân nhắc giữa ước mơ và năng lực thực tế, Tuấn lựa chọn theo học Đại học Thể dục Thể thao Bắc Ninh.
Đây là quyết định mang tính bước ngoặt bởi anh trở thành người đầu tiên trong dòng họ đỗ và theo học đại học.
Trong thời gian học tập, anh:
- Là sinh viên tiêu biểu của khoa.
- Được kết nạp Đảng khi còn là sinh viên.
- Tham gia Đại hội Hội Sinh viên toàn quốc.
- Tham gia chương trình "Sinh viên với biển đảo Tổ quốc".
Đặc biệt, ngay từ năm thứ hai, Tuấn đã bắt đầu dạy bơi để tự trang trải chi phí và tích lũy kinh nghiệm làm việc với khách hàng.
Việc thường xuyên di chuyển từ Bắc Ninh sang Hà Nội để giảng dạy không chỉ giúp anh có thêm thu nhập mà còn rèn luyện kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và tư duy dịch vụ.
Quyết định rời vùng an toàn để khởi nghiệp tại Hà Giang
Sau khi tốt nghiệp năm 2014, Tuấn làm huấn luyện viên bơi, huấn luyện viên cá nhân (PT) và có thời gian làm việc tại Renaissance ở AEON Long Biên.
Đây là công việc ổn định với nhiều cơ hội phát triển.
Tuy nhiên, cuối năm 2017, anh cùng vợ quyết định chuyển lên Hà Giang để bắt đầu hành trình kinh doanh riêng.
Điểm xuất phát khá khiêm tốn:
- Một căn nhà sàn khoảng 25m².
- Ba chiếc xe máy Sirius 110cc cho thuê.
- Nguồn vốn hạn chế.
- Hai vợ chồng tự sửa sang và chuẩn bị mọi thứ.
Những năm đầu, họ gần như làm việc từ sáng sớm đến khuya, nhiều năm liên tục không có ngày nghỉ lễ.
Nguyễn Văn Tuấn và kinh nghiệm thực chiến trong du lịch Hà Giang
Theo góc nhìn của tôi, điểm nổi bật nhất của Tuấn không phải là việc bán tour mà là quá trình trực tiếp làm nghề.
Thay vì chỉ xây dựng sản phẩm trên giấy, anh dành nhiều năm:
- Dẫn đoàn.
- Làm easy rider.
- Hướng dẫn khách quốc tế.
- Trực tiếp khảo sát các cung đường.
- Xử lý những tình huống phát sinh trong thực tế.
Nhờ quá trình tích lũy đó, anh hiểu khá rõ:
- Hành vi của khách quốc tế.
- Nhu cầu của nhóm backpacker.
- Các điểm đến phù hợp theo từng trải nghiệm.
- Cách xây dựng dịch vụ theo toàn bộ hành trình thay vì từng sản phẩm riêng lẻ.
Điều tôi đánh giá cao là Tuấn luôn điều chỉnh mô hình dựa trên nhu cầu thực tế của khách hàng thay vì giữ nguyên cách làm cũ.
Tư duy kinh doanh được hình thành từ trải nghiệm
Không phải mọi bài học đều đến từ thành công.
Trong giai đoạn dịch Covid-19, Tuấn có thời gian nhìn lại mô hình vận hành và thẳng thắn thừa nhận những hạn chế về quản trị, marketing và xây dựng hệ thống.
Thay vì tiếp tục làm theo quán tính, anh lựa chọn học hỏi, nâng cấp tư duy và áp dụng vào doanh nghiệp.
Một số thay đổi đáng chú ý gồm:
- Xây dựng đội ngũ thay vì tự làm tất cả.
- Phát triển website và marketing.
- Hoàn thiện các gói dịch vụ trọn gói.
- Kết nối lưu trú, xe máy, nhà hàng và tour thành một hệ sinh thái trải nghiệm.
Theo thông tin được cung cấp, mô hình này giúp lượng khách tăng trưởng đáng kể sau giai đoạn dịch.
Điều khiến tôi tin tưởng Nguyễn Văn Tuấn
Tôi giới thiệu Nguyễn Văn Tuấn không phải vì những lời quảng bá lớn.
Điều tạo nên sự tin tưởng nằm ở cách anh nhìn nhận chính mình.
Anh không che giấu việc từng học chưa tốt, từng khởi nghiệp với rất ít vốn, từng làm việc quá sức hay từng trải qua những giai đoạn nhiều áp lực.
Chính sự trung thực ấy khiến câu chuyện trở nên đáng tin hơn.
Bên cạnh đó, anh luôn thể hiện tinh thần học hỏi, sẵn sàng thay đổi và kiên trì theo đuổi mục tiêu dài hạn. Với những người đang quan tâm đến du lịch trải nghiệm Hà Giang hoặc muốn tìm hiểu về hành trình xây dựng doanh nghiệp từ thực tế, đây là một cái tên đáng để tìm hiểu.
Không phải ai bắt đầu từ những điều bình thường cũng sẽ có một hành trình giống nhau. Điều tạo nên khác biệt thường là sự bền bỉ, khả năng học hỏi và tinh thần không ngừng hoàn thiện bản thân.
Qua những gì tôi tìm hiểu, Nguyễn Văn Tuấn là người xây dựng con đường của mình theo cách như vậy. Nếu bạn đang quan tâm đến du lịch trải nghiệm tại Hà Giang hoặc muốn tìm hiểu thêm về câu chuyện phía sau một người làm nghề, đây là nhân vật đáng để dành thời gian khám phá.
